Consulente service - PESARO
During SpA è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot.1180/SG del 13/12/04), con filiali su tutto il territorio nazionale. Filiale di Pesaro (PU)
- eseguire l’accettazione della vettura del cliente su appuntamento o ingresso spontaneo, secondo le modalità prescritte dalla specifica istruzione operativa;
- effettuare l'ispezione congiunta e controllo dello stato d'uso della vettura sostitutiva;
- verificare le esigenze di mobilità e, laddove sia necessario, provvedere a prenotare una vettura sostitutiva;
- ricontattare i clienti telefonicamente;
- fornire al cliente i preventivi richiesti per riparazioni ordinarie o straordinarie;
- al termine della riparazione verificare la completa esecuzione di tutti gli interventi richiesti in fase di accettazione;
- illustrare al cliente tutte le voci in fattura;
- riconsegnare l'auto;
- promuovere la gamma di prodotti Aftersales e di accessori per le autovetture.
Requisiti
- background tecnico/commerciale/economico;
- capacità di utilizzo dei sistemi informatici (pacchetto Office);
- capacità di utilizzo dei sistemi gestionali;
- forte interesse per settore automotive;
- capacità relazionali, flessibilità e proattività;
- capacità organizzative e di pianificazione;
- capacità di lavorare in team;
- esperienza pregressa nel ruolo ma si valutano anche profili senza esperienza da affiancare al nostro team di personale esperto per ricevere una formazione qualificata;
- domicilio in zone limitrofe.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati ambosessi sono invitati a leggere su www.during.it l'informativa sulla privacy ai sensi dell art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR), D.Lgs. 196/03).
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