IMPIEGATO/IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE - THIENE (VI)

During SpA è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot.1180/SG del 13/12/04), con filiali su tutto il territorio nazionale. Filiale di Thiene (VI)

• Contratto iniziale di somministrazione con scopo assunzione diretta;
• Contratto di lavoro: full time dal lunedì al venerdì;
• CCNL applicato Tessile Abbigliamento e retribuzione da definire in base all'esperienza maturata.

• Monitorare e gestire il flusso degli ordini online, dalla ricezione alla spedizione;
• Fornire assistenza ai clienti via e-mail, chat e telefono per richieste, informazioni sui prodotti, resi e rimborsi;
• Inserire e aggiornare il catalogo prodotti sul sito, incluse descrizioni, immagini, prezzi e promozioni;
• Verificare lo stato delle spedizioni;
• Elaborare richieste di reso e rimborso;
• Collaborare con il team marketing per la gestione di attività promozionali e comunicazioni ai clienti.

Requisiti

• Esperienza pregressa in ruoli di back office e/o customer service in ambito e-commerce o commerciale;
• Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca sia scritta che parlata. La conoscenza del francese o dello spagnolo sarà considerata un plus;
• Buona conoscenza delle principali piattaforme e-commerce (es. Magento, WooCommerce);
• Conoscenza dei software di contabilità e pacchetto Microsoft Office;
• Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli;
• Capacità di lavorare in autonomia e in team.

Sede di lavoro: Thiene (VI).

Aspettiamo la tua candidatura: During Spa - Thiene.

#offertedelmese

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati ambosessi sono invitati a leggere su www.during.it l'informativa sulla privacy ai sensi dell art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR), D.Lgs. 196/03).